Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ AVEN3D Store

Khi khách hàng đặt hàng tại AVEN3D Store, khách hàng được hiểu là đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Thông tin sản phẩm

AVEN3D cố gắng cung cấp thông tin, hình ảnh, kích thước và màu sắc sản phẩm một cách chính xác nhất.

Do sản phẩm được sản xuất bằng công nghệ in 3D, từng sản phẩm có thể có sự khác biệt nhỏ về bề mặt, màu sắc hoặc lớp in nhưng không ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng.

2. Đặt hàng

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp chính xác:

• Họ tên người nhận.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ nhận hàng.
• Sản phẩm cần đặt.
• Màu sắc hoặc yêu cầu riêng nếu có.

AVEN3D có thể liên hệ lại để xác nhận thông tin trước khi tiến hành sản xuất.

3. Sản phẩm đặt theo yêu cầu

Đối với các sản phẩm được thiết kế hoặc sản xuất theo yêu cầu riêng:

• AVEN3D sẽ xác nhận mẫu trước khi sản xuất nếu cần thiết.
• Sau khi khách hàng xác nhận mẫu và AVEN3D bắt đầu sản xuất, khách hàng cần hạn chế thay đổi thiết kế.
• Các sản phẩm đặt theo yêu cầu có thể không được áp dụng đổi trả nếu không có lỗi từ AVEN3D.

4. Thời gian sản xuất

Thời gian sản xuất thông thường:

1–2 ngày làm việc.

Một số đơn hàng số lượng lớn hoặc sản phẩm yêu cầu thiết kế riêng có thể cần thêm thời gian. AVEN3D sẽ thông báo cho khách hàng trong trường hợp cần thiết.

5. Vận chuyển

Thời gian giao hàng dự kiến:

2–5 ngày, tùy khu vực.

Thời gian trên có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, đơn vị vận chuyển, ngày lễ hoặc các yếu tố khách quan khác.

6. Thanh toán

AVEN3D hỗ trợ các phương thức thanh toán được hiển thị trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng, bao gồm COD nếu sản phẩm và khu vực giao hàng hỗ trợ.

7. Quyền sở hữu nội dung

Hình ảnh, thiết kế, nội dung, logo và các tài nguyên thuộc AVEN3D Store được sử dụng cho mục đích kinh doanh của AVEN3D.

Khách hàng không được tự ý sao chép, sử dụng thương mại hoặc phân phối các thiết kế thuộc AVEN3D khi chưa được cho phép.